社会福祉法人 恩徳福祉会

 

相談部　辰巳です。

 

突然ですが、僕の最近考えている事を少し。

 

 

学校の教科書や辞書に載っている事って、

 

誰かが初めに

「これってなんやろう？」

「これってどういう事？」

「これを表現する為にはどうすればいいんやろう？」

 

って考えて、

「あっ、そういう事か！」

「こうすればいいんや！」

「こういうふうにすれば表現できるわ！」

 

って思いついて証明出来た事の集まりなわけです。

 

 

例えば、

『１０個のものを５人で分けたら１人何個もらえるか』

っていう事を表現するのはどうすべきか？

って考えた人がいるから、

 

『割る』という事を『÷』で表現すればいいんや！

っていうところに至る事が出来たわけです。

 

それがあって、

１０個　÷　５人　=　２個　→　１人につき２個づつもらえる

 

っていう式が成り立って、

誰もが使う事の出来る『割り算』というものが

生まれる事になるんです。

 

 

人類の歴史が始まったと同時に

教科書や辞書があったわけじゃなく、

いろんな人のいろんな「？」と「！」があって、

教科書や辞書に載っている『事実』が

ひとつひとつ生まれていったわけです。

 

 

 

長い前振りになりましたが、

だからこそぼくは仕事をしていく上で

日頃感じる「？」を大事にしたいと思います。

 

「なんでこうなってるんやろう？」

「これはなんなんやろう？」

「どうしたらこういう事になるんやろう？」

 

ひとつの「？」に対して、

真剣に考えて紐解いていって

「！」にまでたどり着いたという事は、

仕事上での疑問点・問題点に対する改善案が

ひとつ考えついたという事になります。

 

結果としてその案が上手くいかなかったとしても、

それを除外して別の案を考えるというところには辿り着けます。

 

この連続が業務改善というものだと考えます。

 

 

「？」がないと「！」は生まれない。

 

だからこそ今ある常識とされている事にも、

常に「？」を感じる事の出来る感性を磨き続けたいと思います。