2007/11/1
日帰り旅行inサファリパーク
新年、明けましておめでとうございます。
皆様、良いお正月をお迎えのことと思います。
今年の元旦は氷点下まで冷え込み、かなり寒く感じられましたが、
そんな中今年もまた、元旦の朝に逢花苑の正面玄関の前に立ち、
今年一年の事を考え、そして特養・ケアハウスのご利用者にお屠蘇
を振る舞うことができ、とても嬉しく、皆様には本当に感謝しています。
今年は『サービスの質の向上』。
粟生逢花苑の基本理念のひとつ、『同じ目の高さで花に逢う』の実践に
向けて努力していきたいと考えています。
そのためには、職員個々人の意識向上と知識・技術の向上はもちろんの
こと、ご利用者・ご家族とのコミュニケーションの場をこれまで以上に多く
持つ事、職員が働きやすい環境に少しでも近づけていく事も、私達の大切な
役割だと考えています。
基本的なことですが、気持ちの良い挨拶、笑顔の応対、報告・連絡・相談等、
当たり前のことが当たり前にできる施設となるよう、そしてそれ以上に逢花苑の
ご利用者が安心して生活して頂けるよう、そして利用して頂けるよう、これまで
以上に努力していきたいと考えています。
どうぞ、本年もよろしくお願い申し上げます。
久保
皆様、良いお正月をお迎えのことと思います。
今年の元旦は氷点下まで冷え込み、かなり寒く感じられましたが、
そんな中今年もまた、元旦の朝に逢花苑の正面玄関の前に立ち、
今年一年の事を考え、そして特養・ケアハウスのご利用者にお屠蘇
を振る舞うことができ、とても嬉しく、皆様には本当に感謝しています。
今年は『サービスの質の向上』。
粟生逢花苑の基本理念のひとつ、『同じ目の高さで花に逢う』の実践に
向けて努力していきたいと考えています。
そのためには、職員個々人の意識向上と知識・技術の向上はもちろんの
こと、ご利用者・ご家族とのコミュニケーションの場をこれまで以上に多く
持つ事、職員が働きやすい環境に少しでも近づけていく事も、私達の大切な
役割だと考えています。
基本的なことですが、気持ちの良い挨拶、笑顔の応対、報告・連絡・相談等、
当たり前のことが当たり前にできる施設となるよう、そしてそれ以上に逢花苑の
ご利用者が安心して生活して頂けるよう、そして利用して頂けるよう、これまで
以上に努力していきたいと考えています。
どうぞ、本年もよろしくお願い申し上げます。
久保