誰かの役に立つことがしたいという思いから、以前は病院で看護補助の仕事をしていました。フローレンスに入職したのは5年前。病院では若い入院患者様と接することが多かったので、最初はご高齢のご利用者様との接し方に戸惑うこともありましたが、慣れてからはスムーズにコミュニケーションを取れるようになりました。なかには人と接するのがあまり好きではないご利用者様もいらっしゃいますが、少しずつ信頼されるようになり、「あなたに会えてよかった」と言っていただけたことは、最高の喜びでもありました。病院ではそれほど患者様と接することがなかったので、介護職としてご利用者様とゆっくりお話できることに魅力を感じています。今年からはこれまでの専門職に加え、サブリーダーを任せられるようになりました。職員の意見や提案をまとめ、マネージャーに伝える役割を担っています。今後は同僚ともご利用者様ともさらに密なコミュニケーションをとりながら、おひとりおひとりに合ったケアを提供していきたいです。
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